Terima Ratusan Pengaduan, Kemenhaj Verifikasi Ulang Seluruh Travel

RADARBEKASI.ID, JAKARTA – Kasus penipuan haji dan umrah terus bermunculan di berbagai daerah. Kementerian Haji dan Umrah (Kemenhaj) merespons dengan meluncurkan Hotline Bongkar Mafia Haji dan Umrah kemarin  (14/9). Pada hari pertama, ratusan pengaduan masuk dan langsung ditindaklanjuti.

Peluncuran hotline digelar bersamaan dengan peringatan satu tahun berdirinya Kemenhaj. Usai peluncuran, Menhaj Mochammad Irfan Yusuf dan Wamenhaj Dahnil Anzar Simanjuntak memberikan keterangan kepada awak media.

Dahnil mengatakan, perputaran uang di sektor haji dan umrah mencapai Rp 120 triliun per tahun. Kemenhaj bertekad melindungi transaksi tersebut dari praktik mafia. Baik yang melibatkan oknum travel, bimbingan haji dan umrah, maupun aparatur negara.

“Kami berusaha memastikan penyelenggaraan haji dan umrah berjalan bersih dan berkah,” katanya.

Menurut Dahnil, masyarakat perlu terlibat dalam pengawasan penyelenggaraan haji dan umrah. Hotline tersebut dibuka untuk memudahkan masyarakat melaporkan dugaan penipuan maupun pelanggaran.

BACA JUGA : Purbaya Dicopot lewat Telepon, Siang Ikut Rapat Bareng DPD, Sore Kehilangan Jabatan

“Hari ini saja, baru dibuka hotline sudah ada ratusan pengaduan yang masuk,” tandasnya. Seluruh laporan akan diverifikasi tim Kemenhaj. Setelah itu, laporan ditelusuri untuk memastikan ada tidaknya pelanggaran administratif atau pidana. Layanan pengaduan juga tersedia di kantor Kemenhaj tingkat provinsi, kabupaten, dan kota.

Dahnil menyebut total pengaduan yang diterima Kemenhaj telah mencapai sekitar 13 ribu. Mayoritas laporan belakangan berkaitan dengan penyelenggaraan umrah. Mulai jemaah gagal berangkat karena tidak memiliki tiket hingga dugaan travel menggunakan skema ponzi.

Saat ini terdapat sekitar 3.000 travel haji khusus dan umrah. Sebagian besar telah mengantongi izin operasional sejak kewenangan penyelenggaraan haji dan umrah masih berada di Kementerian Agama (Kemenag). Kemenhaj kini melakukan verifikasi ulang terhadap seluruh travel tersebut. Izin operasional akan ditinjau ulang jika ditemukan penyelenggara yang tidak memenuhi persyaratan.

Menhaj Irfan mengingatkan masyarakat agar lebih berhati-hati terhadap iklan atau promosi haji khusus. Terutama tawaran dengan iming-iming bisa berangkat tanpa antre. “Hati-hati kalau ada iklan atau promosi haji bayar sekian ratus juta, langsung berangkat tidak antre,” tandasnya.

Menurut Irfan, tawaran tersebut kemungkinan besar palsu. Pemerintah Arab Saudi sudah tidak menerbitkan visa haji furoda atau mujamalah. Kuota haji reguler dan khusus kini menjadi bagian dari kuota resmi pemerintah. Karena itu, jemaah haji khusus maupun reguler tetap harus melalui mekanisme antrean.

Irfan juga menyampaikan perkembangan persiapan penyelenggaraan haji 2027. Salah satu agenda penting adalah penetapan biaya haji reguler. Pembahasan biaya haji 2027 masih berlangsung antara Panja DPR dan Panja Pemerintah. Menurut Irfan, besaran biaya yang paling layak masih dirumuskan. “Sampai saat ini belum 100 persen. Masih sekitar 80 persen,” katanya. Dia memperkirakan biaya haji 2027 dapat ditetapkan dalam sepekan ke depan.

Meski demikian, Irfan meminta calon jemaah haji porsi 2027 mulai mempersiapkan diri. Selain menyiapkan dana pelunasan biaya haji, calon jemaah perlu menjaga kondisi kesehatan agar memenuhi syarat istitaah saat pemeriksaan. (wan/oni)